Executive Education
Applications mobiles, acquisition et fidélisation du consommateur
- Rentrée: October 2025
- Langue: Anglais
- Durée: 2 jours
- Campus: Paris
Ce programme, dispensé sur le campus à Paris puis complété par un accompagnement en ligne, certifié Qualiopi, inclut désormais des visites professionnelles et touristiques optionnelles afin d’enrichir l’apprentissage et de favoriser le réseautage.
Description du module
Le cours sur les Applications Mobiles : Acquisition et Fidélisation du Consommateur explore les stratégies et les outils nécessaires pour attirer et fidéliser les consommateurs sur les applications mobiles. Cette discipline examine les différentes techniques de marketing et de communication pour optimiser la visibilité et l’engagement des utilisateurs avec les applications mobiles, en mettant l’accent sur l’acquisition de nouveaux utilisateurs et la rétention de la clientèle existante.
Pré-requis :
Notions de base en marketing ou UX design sont un plus.
Méthodes pédagogiques :
Cas pratiques d’optimisation d’apps, utilisation d’outils analytics, projets de gamification et fidélisation.
Responsable du cours :
Consultant en mobile marketing et UX spécialisé dans la fidélisation client, ayant travaillé avec des apps grand public en Europe et en Asie.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le paysage des applications mobiles et les tendances du marché en matière d’acquisition et de fidélisation des utilisateurs
- Analyser les stratégies de marketing mobile, y compris la publicité mobile, le référencement d’applications, les campagnes d’emailing et les promotions in-app
- Étudier les outils d’analyse de données et de suivi du comportement des utilisateurs pour améliorer la performance des applications mobiles
- Explorer les meilleures pratiques pour fidéliser les utilisateurs et maintenir un niveau élevé d’engagement sur les applications mobiles.
Contenus
- Comprendre le paysage des applications mobiles et les tendances du marché en matière d’acquisition et de fidélisation des utilisateurs
- Analyser les stratégies de marketing mobile, y compris la publicité mobile, le référencement d’applications, les campagnes d’emailing et les promotions in-app
- Étudier les outils d’analyse de données et de suivi du comportement des utilisateurs pour améliorer la performance des applications mobiles
- Explorer les meilleures pratiques pour fidéliser les utilisateurs et maintenir un niveau élevé d’engagement sur les applications mobiles.
Frais de scolarité & Admissions
- Tuition: €4950
- Admission Fee: €290 (deducted from tuition, non-refundable)
Module 1: Introduction aux applications mobiles
- Panorama des technologies disruptives (IA, blockchain, IoT, cloud, etc.)
- Nouveaux cadres réglementaires et enjeux de conformité
Module 2: Acquisition d'utilisateurs
- Protection des données personnelles (RGPD, privacy by design)
- Propriété intellectuelle à l’ère du numérique
- Responsabilité civile et pénale des entreprises face à l’innovation
- Contrats technologiques et smart contracts
Module 3: Fidélisation des utilisateurs
- Identification et cartographie des risques technologiques
- Outils et méthodologies d’évaluation des risques
- Stratégies de mitigation et plans de continuité d’activité
- Assurance et transfert de risque
Module 4: Analyse des données et suivi de la performance
- Gouvernance des données et cybersécurité
- Compliance : dispositifs de veille et d’alerte
- Enjeux éthiques de l’innovation technologique
Modalités d'évaluation
Projet de stratégie d’acquisition et fidélisation (50%), analyse critique d’une app existante (30%), test de connaissances (20%).
Faculty
Dr. Olivier Cane
Founder of TFA Group (Riviera University and The French Academy). Senior expert in digital ecosystems and strategy, with more than 25 years as an entrepreneur in the education industry and as a consultant to international companies.
Thomas Berber
PhD candidate (EMlyon & Durham University), with over 20 years of marketing leadership across France and Canada, specializing in experiential, applied learning.
Vanessa Rémy
Founder of Spid Digital, expert in digital transformation and AI, with global project leadership experience focused on operationalizing digital strategies for business growth.
How to Apply
- Online Application
Complete the application form on our website
- Submit Required Documents
Submit your passport copy, CV, and motivation letter.
- Pay Fees
Pay the admission fee (€290)
- Finalize
Receive your Admission & Invitation Letter for visa application.
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